Täisparandus: Pinnapliiatsi ots ei tööta, kuid kustutuskumm on

  • Paljud Surface'i omanikud teatasid, et mõnikord ei tööta nende pliiatsiots.
  • Kui teie seade toimib ka nii, jätkake selle artikli lugemist allpool.
  • Selliste seadmete parandamise kohta lisateabe saamiseks külastage meie lisaseadmeid.
  • Microsofti pinna kohta lisateabe saamiseks minge meie spetsiaalsele pinna lehele.
Pinna pliiatsiots ei tööta kustutuskumm

Microsoft Surface on suurepärane seade, kuid paljud kasutajad teatasid, et nende Surface Pen'i ots ei tööta. Üllataval kombel töötab kustutuskumm hästi, kuid pliiats ei kirjuta ega tööta üldse. See võib olla suur probleem, kuid selle probleemi saab lahendada.

Pindpliiatsi probleemid võivad põhjustada palju probleeme ja kui rääkida Surface Penist, siis siin on mõned levinumad probleemid, millest kasutajad teatasid:

  • Surface Peni draiveri viga - see probleem võib ilmneda siis, kui teie draiver on aegunud või rikutud. Installige draiverid lihtsalt uuesti või värskendage ning probleem tuleks lahendada.
  • Surface Pen ei põle - kui teie Surface Penil ei sütti LED, on tõenäoline, et teie aku on tühi, seega peate selle asendama.
  • Surface Pro 4 pliiats ei kirjuta, kuid nupud töötavad - see probleem võib ilmneda teie aku tõttu, seega veenduge, et see töötab korralikult.
  • S urface P en tip ei tööta, ei kirjuta - kui teil tekib mõni neist probleemidest, proovige kindlasti mõnda meie lahendust ja kontrollige, kas see aitab.

Mida teha, kui mu Surface'i pliiatsiots ei tööta?

  1. Installige uusimad värskendused, draiverid ja püsivara
  2. Kontrollige akut
  3. Eemaldage pliiats ja siduge see uuesti
  4. Keelake pliiats seadmehalduris
  5. Installige pliiatsi draiver uuesti
  6. Tehke lähtestamine
  7. Veenduge, et muud seadmed ei häiriks teie puuteekraani
  8. Käivitage tõrkeotsing

1. Installige uusimad värskendused, draiverid ja püsivara

  1. Avage rakendus Seaded ja navigeerige jaotisse Värskendamine ja turvalisus .

    Pinnapliiats ei põle

  2. Nüüd klõpsake nuppu Otsi värskendusi .

    Surface Peni draiveri viga

Kui Surface Pen'i otsik ei tööta korralikult, võib probleem olla süsteemivärskenduste puudumine. Windows 10 on kindel operatsioonisüsteem, kuid mõnikord võib tekkida probleeme, kui teil pole uusimaid värskendusi installitud.

Värskendusprotsess on Windows 10-s üsna sujuv ja see laadib puuduvad värskendused enamasti alla.

Kui mõni värskendus on saadaval, laaditakse need automaatselt alla ja installitakse kohe, kui arvuti taaskäivitate. Pärast värskenduste installimist kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.

Kui probleem püsib, isegi pärast uusimate süsteemivärskenduste installimist, installige oma Surface'i seadme jaoks kindlasti uusimad püsivara ja draiveri värskendused. Vajalikud failid saate alla laadida otse Microsofti veebisaidilt.

Kui te ei soovi draivereid käsitsi alla laadida, võite kõigi draiverite automaatseks värskendamiseks alati kasutada kolmandate osapoolte lahendusi, näiteks DriverFix  .

DriverFix värskendab draivereid automaatselt

Seda tööriista pole mitte ainult palju lihtsam kasutada, vaid alati teate, et see saab draiveri versioonid õigeks ja et need on alati kõige uuemad saadaval olevad.

Veelgi enam, DriverFixi nimetatakse nii, kuna see suudab tuvastada ka vigaseid või puuduvaid draivereid ja asendada need ka uusimate versioonidega.

Viimasena teeb värskendus- ja remondiprotsessi peamiselt programm ning seni, kuni teil on Interneti-ühendus, saab protsessi ka täielikult automatiseerida.

DriverFix

DriverFix

Teie Surface'i pliiats töötab jälle sujuvalt, kui teie süsteem on täielikult uuendatud, ja kui see on draiverite jaoks, kasutage DriverFixi! Tasuta prooviversioon Külastage veebisaiti

2. Kontrollige akut

Mitmed kasutajad teatasid, et Surface'i pliiatsiots ei tööta nende jaoks üldse. Pliiats paaristub Surface'iga, kuid see ei suuda kirjutada.

Selle põhjuseks on tavaliselt tühjenenud aku ja probleemi lahendamiseks vahetage AAAA patarei lihtsalt uue vastu ja probleem tuleks lahendada.

Teine meetod, mida saate kasutada, on pliiatsi lahti keeramine, täpselt nii palju, et selle voolu katkestada. Oodake nüüd mõni sekund ja keerake pliiats selle sisselülitamiseks.

See meetod võib mõnele kasutajale sobida, nii et võiksite proovida. Lisaks aku vahetamisele kontrollige kindlasti, kas aku pole tagurpidi sisestatud.

Mitu kasutajat teatas, et nende aku ei olnud korralikult sisestatud ja see põhjustas probleemi ilmnemise. Pärast aku klappimist probleem lahenes.

Mõnel juhul peate lihtsalt aku välja võtma ja uuesti sisse panema. Aku kontaktidel võib olla tolmu ja see võib põhjustada selle probleemi ilmnemise, kuid aku eemaldades ja uuesti sisestades peaks probleem olema fikseeritud.

Mõnel juhul peate probleemi lahendamiseks oma kontaktid isegi käsitsi puhastama.


3. Eemaldage pliiats ja siduge see uuesti

  1. Avage rakendus Seaded . Seda saab teha, et kiiresti vajutades Windows Key + I .
  2. Kui avaneb rakendus Seaded , minge jaotisse Seadmed .

    Pinnapliiatsi ots ei kirjuta

  3. Valige vasakpoolsest menüüst Bluetooth . Nüüd leidke paremal paanil oma pliiats ja klõpsake nuppu Eemalda . Nüüd klõpsake kinnitamiseks Jah .

Mõnel juhul võib teie pliiatsiga tekkida tõrge, mille tõttu Surface Pen'i ots ei tööta. See võib juhtuda mitmel põhjusel, kuid saate probleemi lahendada, lihtsalt eemaldades pliiatsi ja sidudes selle uuesti oma Surface'i seadmega.

Pärast seda peate lihtsalt uuesti oma pliiatsi Surface'iga siduma. Hoidke nuppu lihtsalt 6 sekundit all, kuni tuli süttib. Nüüd ühendage pliiats arvutiga.

Pärast seda kontrollige, kas probleem on endiselt olemas. Nagu näete, võib esineda väiksemaid tõrkeid Bluetoothiga, kuid enamikul juhtudel peaksite need suutma parandada lihtsalt lahti ühendades pliiatsi oma süsteemiga.


4. Keelake pliiats seadmehalduris

  1. Avage menüü Win + X, vajutades Windows Key + X või paremklõpsates nuppu Start.
  2. Valige loendist Seadmehaldur .

    Surface Pro 4 pliiats ei kirjuta, vaid nupud töötavad

  3. Leidke oma pliiats seadmete loendist. Tõenäoliselt asub see jaotises Bluetooth .
  4. Paremklõpsake pliiatsit ja valige menüüst Keela dev i ce .

    Pinnapliiats ei põle

  5. Kui ilmub kinnitusdialoog, klõpsake nuppu Jah .

    Surface Peni draiveri viga

  6. Pärast seda oodake mõni sekund ja paremklõpsake pliiatsit uuesti ning valige menüüst Luba .

Kui Surface Pen'i ots ei tööta, võib probleem olla ajutine tõrge teie süsteemis. Tavaliselt pole see probleem ja enamasti saate probleemi lahendada, keelates pliiatsi seadmehaldurist.

Kui olete pliiatsi lubanud, kontrollige, kas see töötab teie Surface'i seadmega. Kui see ei toimi, peaksite võib-olla proovima Inteli (R) Precise Touch seadme keelata .

Paljud kasutajad teatasid, et Inteli (R) Precise Touch Device'i desaktiveerimine ja lubamine seadmehalduris lahendas probleemi nende jaoks, seega proovige seda kindlasti.

Pidage meeles, et see on lihtsalt lahendus, nii et peate võib-olla seda kordama, kui sulgete oma Pinna.


5. Installige pliiatsi draiver uuesti

  1. Avage seadmehaldur .
  2. Leidke seadmete loendist oma Surface Pen , paremklõpsake seda ja valige menüüst Desinstalli seade .

    Pinnapliiats ei põle

  3. Kui ilmub kinnitusdialoog, klõpsake nuppu Desinstalli .

    Surface Pro 4 pliiats ei kirjuta, vaid nupud töötavad

  4. Pärast draiveri eemaldamist klõpsake ikooni Otsi riistvara muudatusi ja oodake, kuni draiver on installitud.

    Surface Pen ots ei tööta

Mõnikord ei tööta teie Surface Pen pliiatsi draiverite tõttu. Teie draiverites võib olla probleem ja see võib viia selle ja paljude muude probleemideni.

Kuid saate selle probleemi lahendada, lihtsalt uuesti installides pliiatsi draiveri. Kui draiver on uuesti installitud, kontrollige, kas probleem on endiselt olemas.


6. Tehke lähtestamine

  1. Vajutage ja hoidke Toide nuppu umbes 25-30 sekundit.
    • Sulgege seade kindlasti täielikult.
  2. Nüüd hoidke Toide nuppu ja helitugevuse suurendamise nuppu, kuni näete Surface logo ekraanil.
  3. Nüüd peaksite nägema UEFI menüüd.
    • Väljuge UEFI menüüst ja arvuti taaskäivitub.

Kui Surface Pro näpunäide ei tööta korralikult, võite selle probleemi lahendada lihtsalt tugeva lähtestamise abil.

Kui seade on käivitunud, kontrollige, kas pliiatsi probleem on endiselt olemas.


7. Veenduge, et muud seadmed ei häiri teie puuteekraani

Mõnel juhul ei tööta teie Surface Peni pliiatsi otsik, kui muud elektriseadmed häirivad teie puuteekraani.

See on ebatõenäoline, kuid vähesed kasutajad väidavad, et teatud seadmed, näiteks lambid, võivad nende puuteekraani häirida.

Probleemi lahendamiseks eemalduge lihtsalt nendest seadmetest ja teie puuteekraan ja Surface Pen hakkavad uuesti töötama. See on ebatõenäoline lahendus, kuid võite siiski proovida, kui soovite.


8. Käivitage tõrkeotsing

  1. Avage rakendus Seaded ja navigeerige jaotisse Uuendus ja turvalisus
  2. Valige vasakpoolsest menüüst Veaotsing .
  3. Nüüd valige loendist Riistvara ja seadmed ja klõpsake nuppu Käivita tõrkeotsing .

    Surface Peni draiveri viga

Kasutajate sõnul ei tööta Surface Peni pliiatsiotsik teie süsteemi teatud tõrgete tõttu mõnikord. Kuid võite siiski need vead automaatselt parandada, käivitades sisseehitatud tõrkeotsingu.

Pärast tõrkeotsingu lõppu kontrollige, kas probleem on endiselt olemas. Lisaks võite proovida käivitada Bluetoothi ​​tõrkeotsija ja kontrollida, kas see probleemi lahendab.

Pindpliiatsi probleemid võivad olla problemaatilised, kuid loodame, et teil õnnestus see probleem lahendada ühe meie lahenduse abil.


Toimetaja märkus: see postitus avaldati algselt 2018. aasta oktoobris ja seda on värskuse, täpsuse ja terviklikkuse huvides hiljem uuendatud ja uuendatud septembris 2020.